五大技巧,让你成为亚马逊销量冠军!

小K 2018-08-11

近年来,亚马逊加大了扩张速度,据eMarketer数据显示,亚马逊2018年美国市场销售总额预计2582.2亿美元,这一数字将占到美国所有在线零售额的49.1%,占总零售额的5%。越来越多第三方卖家进驻亚马逊,伴随的是日趋激烈的竞争,那卖家应如何在竞争中脱颖而出?核心就在于掌握亚马逊的算法。

 

 

不同于谷歌,亚马逊的A9算法是为了促成更多交易,要提高产品和Listing的排名,就需要了解是什么因素影响A9对你Listing的排名?怎样做才能让你的产品脱颖而出?几个秘诀帮你成为销量冠军!

 

关键词匹配

首先客户必须能够找到你的产品,才有可能购买你的产品。在亚马逊上,客户主要通过搜索来匹配自己想要购买的商品,所以关键词成为客户搜索的主要依据。同样的产品,可能因为关键词设置不同,被搜索出现的频率也不同。有人做过测试,同样的产品,因为标题、描述不同,搜索出现频率相差近30%。如果卖家忘记包含相关关键词,那么产品就有可能根本不会出现在亚马逊的搜索结果中。

 

产品销量排名

 

亚马逊每隔一小时,会更新一次销量排名,在这期间,产品的销量越高排名越靠前。在以销量为核心的A9算法看来,产品的销量越多,证明客户需求越大,那么算法就越倾向于把相关产品推送给潜在客户群。产品的特点是什么?用途是什么?面向哪些用户群?同类竞争产品的质量、价格如何?这些因素都会影响产品销量。假如产品定位不清、定价不合理,那么无疑会流失客户,从而失去在竞争中胜出的机会。

 

产品review

亚马逊注重产品的用户口碑。Review是A9算法的重要指标。一方面,Review是影响点击率的一个隐形指标,另一方面,也是转化率的一个显性指标。亚马逊的评价体系分为卖家反馈和商品评论。

 

1.卖家反馈是针对卖家服务的评级。买家只有在购买此商品后才能对该商品的卖家进行反馈评级。卖家反馈直接影响整个店铺在搜索排名中的排名。

 

2.商品评论是针对产品的评级。亚马逊希望通过客户星级评论反映产品的真实情况。评论越多,评分越高越有利于产品的排名。

 

产品转化率

 

产品转化率会直接影响排名。亚马逊想要促成更多的交易,所以如果某个产品的点击率和转化率越高,那么排名就越靠前。卖家虽然不能直接控制转化率,但可以通过有竞争力的价格、优惠活动、包邮等手段提高转化率。

 

1.价格因素对转化率的影响最为关键。对于亚马逊卖家来说,要想在竞争中取胜,获得平台更多的流量,有竞争力的价格必不可少。

 

2.顾客评论对转化率有很大影响。具有良好评级的产品(通常为4星或更高)更有可能出现在亚马逊搜索结果的顶端。在做出购买决定之前,客户很可能会浏览评论,如果出现负面评论过多,那很可能就会阻断消费者的购物决定,从而降低转化率。

 

客户满意度和留存率

为给买家提供优秀的服务,让买家在亚马逊上获得一流的用户体验,亚马逊极其重视客户反馈、订单缺陷率和退款率。指标绩效合格,也能从侧面反映出商家的服务和产品质量。所以,亚马逊的卖家要高度重视用户体验,及时解决客户问题,客户的满意程度越高,卖家账号表现越好,产品的排名自然会提升!

 

影响亚马逊运营的要素有很多,卖家可以先从上述要素入手,努力提高用户体验,产品和Listing的排名自然而然就会提升!

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